Nach Kontaktaufnahmen per Telefon, Email oder Kontakformular und Übermittlung Ihrer Daten (Hilfsmittel, Zeitraum, Name, Telefonnummer), erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung (beinhaltet die Sicherstellung des Hilfsmittels zum gewünschten Zeitraum sowie die Kostenaufstellung der Leihgebühr).
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zum dritten Kalendertag vor Mietbeginn möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb der drei Kalendertage vor Mietbeginn berechnen wir Ihnen die jeweilige Lieferpauschale.
Für die Anlieferung, Einweisung, Abholung und Endreinigung berechnen wir eine einmalige Lieferpauschale ab 25,00 EUR. Bei Insel-Lieferung, z.B. Insel Hiddensee, bitte gesondert anfragen, da es zu Zusatzgebühren kommen kann.